7 Oktober 2025 —
Suasana ruang rapat Direktorat Umum dan Keuangan PDAM Tirta Mountala Aceh Besar pagi ini tampak hangat namun serius. Rapat evaluasi yang dipimpin langsung oleh Direktur Umum dan Keuangan, Devid Zainal, SE, ini dihadiri oleh seluruh Kepala Bagian di jajaran Direktorat Umum serta Staf Ahli Direksi, Junaifi, S.Sos.
Agenda utama rapat kali ini adalah melakukan perencanaan, pengendalian, dan evaluasi terhadap berbagai isu terkini yang muncul di wilayah layanan PDAM Tirta Mountala. Mulai dari efektivitas distribusi air bersih, peningkatan pelayanan pelanggan, hingga langkah-langkah efisiensi internal yang dapat memperkuat kinerja perusahaan ke depan.
Dalam arahannya, Devid Zainal menekankan pentingnya koordinasi antarbagian dan komunikasi yang cepat dalam menghadapi dinamika di lapangan. “Kita harus responsif terhadap setiap keluhan dan perubahan kondisi di wilayah layanan. Evaluasi bukan sekadar mencari kekurangan, tapi menemukan solusi yang tepat dan bisa segera diterapkan,” ujarnya.
Sementara itu, Staf Ahli Direksi Junaidi, S.Sos turut memberi masukan terkait pentingnya penguatan sistem pengawasan dan laporan periodik agar setiap keputusan dapat diambil berdasarkan data yang akurat dan terkini.
Rapat yang berlangsung dinamis tersebut menghasilkan sejumlah catatan strategis untuk ditindaklanjuti oleh masing-masing bagian. Fokus utama tetap pada meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga stabilitas pelayanan air bersih di seluruh wilayah kerja PDAM Tirta Mountala Aceh Besar.
(M Ichsan)